ДОСТАВКА
Сроки
Обработка заказа осуществляется в течении 2х дней.

Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней по Москве.

По Мо и другим городам России сроки доставки рассчитываются автоматически в зависимости от региона.

Для доставки зарубеж, напишите нам на почту brand@springsoda.ru

При оформлении заказа в субботу, воскресение и праздничные дни — обработка и отправка заказа осуществляется в ближайший рабочий день.

Цена
Доставка производится транспортной компанией Boxberry.
При оформлении заказа, цена доставки рассчитывается автоматически в зависимости от региона.



Отследить заказ
После того, как ваш заказ будет обработан и передан курьерской службе, вы получите уведомление на вашу почту с трек-номером для отслеживания отправления.

Транспортная компания Boxberry:
https://boxberry.ru/tracking-page

ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Сроки
Обмен и возврат товара возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет–магазина.

При возврате товар должен иметь:
  • Отсутствие следов эксплуатации изделия.
  • Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.

Товар должен быть возвращен с оригинальной упаковкой, приложенными подарками и другими вложениями.


Оформление возврата
Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами support@springsoda.ru
Менеджер вышлет заявление на возврат.

К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов и фискальный чек.
Отправьте посылку курьерской компанией Boxberry.
Отправьте посылку в отделение ПВЗ по адресу:
115280, Москва г, Ленинская слобода ул., д.26, строение 2
на имя Воробьева Дария Андреевна,
телефон +7 (919) 723-49-43

После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.


Возврат денежных средств
После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств (Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки)

Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней.